أسئلة وأجوبة

ابحث عن مسارك وتواريخك في الصفحة الرئيسية، اختر السعر، أدخل بيانات المسافرين كما في الجواز تمامًا وأكّد. ستحصل على رمز الحجز فورًا.

يُحجز مقعدك حتى المهلة المذكورة في حجزك. ادفع قبلها (في مكتبنا أو بالطريقة التي نخبرك بها)، وإلا ستلغي شركة الطيران المقعد.

الأسعار من شركة الطيران وتشمل الضرائب. تؤكد شركة الطيران السعر النهائي عند حجز المقعد.

جواز سفر صالح لمدة ٦ أشهر على الأقل بعد تاريخ السفر، وتأشيرة إذا طلبتها وجهتك. التحقق من قواعد التأشيرة مسؤولية المسافر.

يعتمد على المسار ودرجة السعر. قبل الحجز، افتح «القواعد والأمتعة» على السعر لترى الوزن المسموح بالضبط.

نعم، في معظم الرحلات. تواصل معنا برمز حجزك وسنتحقق من السعر مع شركة الطيران.

عادةً حقيبة واحدة حتى ٧ كغ. لا يُسمح بالسوائل فوق ١٠٠ مل، ولا ببطاريات الليثيوم في الأمتعة المشحونة، ولا بالمواد الخطرة.

نعم، إذا سمح السعر بذلك. قد تُطبق رسوم تغيير وفرق السعر. تواصل معنا برمز حجزك.

يعتمد على قواعد السعر. تُخصم رسوم الإلغاء من سعر التذكرة ويُعاد إليك الباقي. راجع قواعد السعر قبل الحجز.

تُطبق رسوم عدم الحضور وقد تلغي شركة الطيران باقي رحلات التذكرة. أخبرنا قبل الإقلاع إذا لم تستطع السفر — فذلك عادةً أقل تكلفة.

بعد أن تؤكد شركة الطيران الاسترداد، نعيد المبلغ خلال أيام عمل قليلة.

قبل ٣ ساعات على الأقل من الرحلة الدولية. يُغلق تسجيل الوصول قبل ٦٠ دقيقة من الإقلاع.

على تذكرة واحدة تُنقل أمتعتك عادةً إلى الوجهة النهائية. تأكّد من مكتب تسجيل الوصول في أول مطار.

استخدم «إدارة الحجز» برمز الحجز واسم العائلة، أو اطلب منا إرسال تذكرتك الإلكترونية عبر واتساب أو البريد.