پرسیار و وەڵام
وەڵامی خێرا دەربارەی حجز، باگاژ، گۆڕین و گەڕاندنەوەی پارە.
حجز
چۆن فڕینێک حجز بکەم؟
لە پەڕەی سەرەکی ڕێگا و بەروارەکانت بگەڕێ، نرخێک هەڵبژێرە، زانیاری گەشتیاران ڕێک وەک پاسپۆرت بنووسە و دڵنیای بکەرەوە. دەستبەجێ کۆدی حجزت پێدەگات.
کەی دەبێت پارە بدەم؟
کورسییەکەت تا ئەو کاتەی لەسەر حجزەکەت نووسراوە دەپارێزرێت. پێش ئەو کاتە پارە بدە (لە ئۆفیسەکەمان یان بەو ڕێگایەی پێت دەڵێین)، ئەگەرنا کۆمپانیاکە کورسییەکە هەڵدەوەشێنێتەوە.
ئایا نرخەکە کۆتاییە؟
نرخەکان لە کۆمپانیای فڕۆکەوانییەوە دێن و باجیان تێدایە. کۆمپانیاکە نرخی کۆتایی دڵنیا دەکاتەوە کاتێک کورسییەکە دەگیرێت.
پێویستم بە چ بەڵگەنامەیەکە؟
پاسپۆرتێک کە لانیکەم ٦ مانگ دوای بەرواری گەشتەکەت بەکاربێت، و ڤیزا ئەگەر شوێنی مەبەست داوای بکات. پشکنینی ڕێساکانی ڤیزا ئەرکی گەشتیارە.
بار
چەند باگاژ دەتوانم ببەم؟
پەیوەستە بە ڕێگا و پلەی نرخەکە. پێش حجزکردن، «ڕێسا و باگاژ» لەسەر نرخەکە بکەرەوە بۆ بینینی بڕی ڕێگەپێدراو.
دەتوانم باگاژی زیادە زیاد بکەم؟
بەڵێ، لە زۆربەی فڕینەکاندا. بە کۆدی حجزەکەتەوە پەیوەندیمان پێوە بکە و نرخەکەی لەگەڵ کۆمپانیاکە دەپشکنین.
باگاژی دەست چۆنە؟
بە زۆری یەک جانتا تا ٧ کیلۆ. شلەی زیاتر لە ١٠٠ مل، پاتری لیسیۆم لە باگاژی بارکراو و کەرەستەی مەترسیدار ڕێگەپێدراو نین.
گۆڕین و گەڕاندنەوەی پارە
دەتوانم بەرواری گەشتەکەم بگۆڕم؟
بەڵێ، ئەگەر نرخەکە ڕێگە بدات. لەوانەیە پێبژاردنی گۆڕین و جیاوازی نرخ هەبێت. بە کۆدی حجزەکەتەوە پەیوەندیمان پێوە بکە.
دەتوانم هەڵیبوەشێنمەوە و پارەکەم بگەڕێتەوە؟
پەیوەستە بە ڕێساکانی نرخ. پێبژاردنی هەڵوەشاندنەوە لە نرخی بلیتەکە دەبڕدرێت و ئەوەی دەمێنێتەوە بۆت دەگەڕێتەوە. پێش حجزکردن ڕێساکانی نرخ ببینە.
ئەگەر فڕینەکەم لەدەست دا (نۆشۆ)؟
پێبژاردنی نۆشۆ هەیە و لەوانەیە کۆمپانیاکە فڕینەکانی تری بلیتەکە هەڵبوەشێنێتەوە. ئەگەر ناتوانیت گەشت بکەیت پێش فڕین پێمان بڵێ — بە زۆری کەمتر تێدەچێت.
گەڕاندنەوەی پارە چەند دەخایەنێت؟
دوای ئەوەی کۆمپانیاکە گەڕاندنەوەکە دڵنیا دەکاتەوە، لە ماوەی چەند ڕۆژێکی کاردا پارەکەت دەگەڕێنینەوە.
لە فڕۆکەخانە
کەی دەبێت لە فڕۆکەخانە بم؟
لانیکەم ٣ کاتژمێر پێش فڕینی نێودەوڵەتی. چێک-ئین ٦٠ خولەک پێش فڕین دادەخرێت.
ترانزیتم هەیە — باگاژەکەم وەردەگرمەوە؟
لە یەک بلیتدا بە زۆری باگاژەکەت ڕاستەوخۆ دەچێت بۆ شوێنی کۆتایی. لە مێزی چێک-ئینی یەکەم فڕۆکەخانە دڵنیا ببەرەوە.
بلیتەکەم لە کوێ بدۆزمەوە؟
«بەڕێوەبردنی حجز» بە کۆدی حجز و ناوی کۆتاییەوە بەکاربهێنە، یان داوامان لێ بکە بلیتە ئەلیکترۆنییەکەت بە واتسئەپ یان ئیمەیڵ بنێرین.
وەڵامەکەت نەدۆزییەوە؟
پەیوەندیمان پێوە بکە، نامەی واتسئەپ بنێرە یان سەردانی ئۆفیسەکەمان بکە.